ISO必要度チェック

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ISO必要度チェックについて

場面別!ISO使いこなし情報は、ISO取得活動での注意点やISOシステムを運用する上での注意点を場面別にまとめました。ISO取得現場の生の声「本音と建前」や経営者と社員のISO取得に対する思いのギャップ、また、ISO規格の解釈や読み替え方、審査対応テクニック、ISO不適合の事例などISO取得後の疑問を解決するためのヒントも満載です。
これまではただ大変だったISOを本来の経営改善に役立つツールにするためのサイトです。ISOシステムを味方にして企業発展のお役に立てれば幸いです。

もくじ

ISO導入前チェックについて

ISO導入前にチェックしてみよう! ISOを導入するにあたっての企業の総合力を事前にチェックしてみましょう。 自社の強みや弱みを認識しておくことで、他社のISO成功事例や失敗事例が身近になり、ISO導入にあたっての準備の方法もわかってくるはずです。 チェックのポイントは以下の8つです。 1.「目標認・・・続きを読む

ISO導入前チェック:目標認識度と社内コミュニケーション度

ISO導入前「目標認識度」チェック 次の項目でいくつ該当しますか?(1項目2点で点数を出してみてください) □ 経営理念、社是社訓、経営方針など経営哲学は明確である □ 経営哲学は社内に徹底されている □ 将来のビジョンは全社員に明示されている □ 中期経営計画が明示されている □ 年度経営計画が明・・・続きを読む

ISO導入前チェック:組織安定度と組織成熟度

ISO導入前「組織安定度」チェック 次の項目でいくつ該当しますか?(1項目2点で点数を出してみてください) □ 事業の種類は少なく、範囲も狭い □ ここ数年での大きな組織変更はない □ ここ数年での大きな事業内容の変化はない □ 最近着手した新規事業はない □ 新規事業に着手する予定はない □ 事業・・・続きを読む

ISO導入前チェック:顧客志向度と能力開発度

ISO導入前「顧客志向度」チェック 次の項目でいくつ該当しますか?(1項目2点で点数を出してみてください) □ 顧客とは誰かということを全社員が理解している □ 顧客第一主義は社員に浸透している □ クレーム対応を最優先に取り組んでいる □ 顧客とのコミュニケーションは親密である □ 既存顧客から新・・・続きを読む

ISO導入前チェック:ISO導入準備段階と導入基礎力

ISO導入前「ISO導入準備段階」チェック 次の項目でいくつ該当しますか?(1項目2点で点数を出してみてください) □ 経営者のISOの理解度は高い □ 経営者の導入意欲は高い □ 経営者の導入意思は固い □ 経営者以外の役員に反対する人はいない □ 役員層のISOの理解度は高い □ 役員層の導入意・・・続きを読む

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